서비스 이용약관

본 약관은 리얼에이엠에스(사업자등록번호 450-73-00645, 대표 권하민, 충청남도 천안시 동남구 충절로 535-31, 503호(삼룡동), 이하 “회사”)가 제공하는 Real_AMS 웹사이트 및 Real Athlete Monitoring System 플랫폼(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

이용자가 서비스에 접속하거나 본 약관을 인용하는 주문서 또는 계약서에 동의함으로써 본 약관의 적용에 동의한 것으로 봅니다. 기관을 대리하여 동의하는 경우 해당 기관을 구속할 권한이 있음을 확인하는 것으로 보며, 이 경우 “이용자”는 해당 기관을 의미합니다.

이용자와 회사가 별도로 체결한 계약이 본 약관과 상충하는 경우 해당 계약이 우선합니다.

회사는 경기력, 의무, 코칭 담당자를 위한 선수 정보 관리 계층을 제공합니다. 선수 프로필, 훈련 부하 및 웰니스 모니터링, 의무 및 부상 기록, 체력 측정 및 발육·발달 추적, 연동 데이터 소스 관리가 이에 포함됩니다.

서비스는 기록 관리 및 분석 도구이며, 의료기기가 아니고 의학적 조언, 진단 또는 치료를 제공하지 아니합니다. 임상적 판단 및 선수 선발에 관한 결정은 전적으로 이용자의 자격 있는 담당자의 책임입니다. 서비스가 제시하는 어떠한 정보도 전문가의 판단을 대체하지 아니합니다.

회사는 기능을 추가·변경·제거할 수 있습니다. 다만 유료 구독 기간 중 사전 통지 없이 핵심 기능을 실질적으로 축소하지 아니합니다.

계정은 이용자 기관에 소속된 개인에게 발급됩니다. 이용자는 다음 사항에 대하여 책임을 집니다.

• 계정 정보를 비밀로 유지하고 계정을 타인과 공유하지 아니할 것
• 특히 의무 기록에 관하여 각 이용자의 역할에 적합한 권한 수준을 부여할 것
• 퇴사하거나 역할이 변경된 이용자의 계정을 지체 없이 비활성화할 것
• 승인 여부를 불문하고 계정을 통하여 이루어진 모든 활동

계정에 대한 무단 접근이 의심되는 경우 support@realams.com 으로 즉시 알려주시기 바랍니다.

이용자가 서비스를 통하여 업로드하거나 생성한 선수, 임직원 및 기관의 데이터(이하 “고객 데이터”)에 관한 권리는 이용자에게 유보됩니다. 회사는 이에 대한 소유권을 주장하지 아니합니다.

고객 데이터에 포함된 개인정보에 관하여 이용자는 개인정보처리자의 지위를, 회사는 개인정보보호법 제26조에 따른 수탁자의 지위를 가지며, 회사는 서비스 제공을 위하여 이용자가 위탁한 범위 내에서만 이를 처리합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 기재되어 있으며, 개인정보 처리위탁 계약서는 요청 시 제공합니다.

이용자는 선수 데이터를 적법하게 수집하여 회사에 제공할 수 있음을 보장하여야 합니다. 여기에는 개인정보보호법 제23조에 따른 민감정보인 건강정보에 대한 별도의 명시적 동의 및 만 14세 미만 선수에 대한 법정대리인의 동의가 포함되며, 정보주체에게 법령상 요구되는 사항을 고지하였을 것을 포함합니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.

• 적법한 처리 근거 없이 취득한 데이터를 서비스에 저장하는 행위
• 선수의 건강정보를 차별적 목적으로 이용하거나 정당한 필요가 없는 자에게 공개하는 행위
• 서비스를 역설계, 디컴파일하거나 소스코드를 추출하려는 행위
• 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 취약점을 탐지·점검·시험하는 행위
• 서비스를 재판매, 재실시권 부여하거나 제3자에게 대행 제공하는 행위
• 악성코드를 업로드하거나 서비스의 무결성 또는 성능을 저해하는 행위

이용요금, 청구 주기 및 구독 기간은 주문서에 정한 바에 따릅니다. 주문서에 달리 정하지 아니하는 한 요금은 선불이며, 법령이 정한 경우를 제외하고 환불되지 아니합니다.

요금에는 관련 세금이 포함되지 아니하며 이는 이용자가 부담합니다. 회사는 요금이 상당 기간 연체된 계정에 대하여 합리적인 사전 통지 후 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

서비스의 소프트웨어, 인터페이스, 브랜드를 포함한 일체의 지식재산권은 회사 및 그 라이선서에게 귀속되며 관계 법령에 의하여 보호됩니다. 회사는 본 약관의 준수 및 이용요금의 지급을 조건으로, 구독 기간 동안 이용자 기관의 내부적 목적을 위하여 서비스를 이용할 수 있는 비독점적·양도불가능한 권리를 부여합니다. 명시적으로 부여되지 아니한 모든 권리는 회사에 유보됩니다.

회사는 서비스를 연중 계속 제공하기 위하여 노력하나 중단 없는 접속을 보장하지 아니합니다. 정기 점검은 가능한 범위에서 사전에 공지합니다. 가동률 또는 지원 응답 시간에 관한 약정은 주문서 또는 별도의 서비스 수준 계약에 명시된 경우에 한하여 적용됩니다.

본 약관에 명시된 경우를 제외하고 서비스는 “있는 그대로” 제공됩니다. 회사는 법령이 허용하는 최대 범위에서 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해에 관한 묵시적 보증을 포함한 일체의 묵시적 보증을 부인합니다. 회사는 서비스에 오류가 없을 것임을, 또는 고객 데이터로부터 도출된 분석 결과가 정확하거나 특정한 의사결정에 적합할 것임을 보증하지 아니합니다.

법령이 허용하는 최대 범위에서 양 당사자는 본 약관과 관련하여 발생한 간접손해, 부수적 손해, 특별손해, 결과적 손해 또는 징벌적 손해와 일실이익, 매출 손실, 데이터 손실에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

본 약관과 관련한 회사의 총 누적 책임은 청구의 원인이 된 사건 발생 직전 12개월간 이용자가 회사에 지급한 이용요금을 초과하지 아니합니다.

본 조는 법령상 배제할 수 없는 책임, 특히 고의 또는 중대한 과실로 인한 생명·신체의 손해에 대한 책임을 배제하지 아니합니다.

본 약관은 이용자가 서비스를 이용하는 동안 적용됩니다. 구독 기간은 주문서에 정하며 통상 1년 단위입니다. 어느 일방은 상대방의 중대한 위반이 서면 통지 후 30일 이내에 시정되지 아니하는 경우 계약을 해지할 수 있습니다.

계약 기간이 갱신 없이 만료되는 경우, 회사는 갱신 협의를 위하여 60일의 유예 기간을 부여하며 그 기간 중 서비스 이용이 유지될 수 있습니다. 유예 기간 내에 갱신 또는 서면 연장이 이루어지지 아니하면 구독이 종료된 것으로 봅니다. 요금 연체로 인한 이용 정지는 해지에 해당하지 아니하며, 정지 기간 중 고객 데이터는 보존됩니다.

계약 종료 시 이용자의 접근 권한은 종료되며, 회사는 고객 데이터를 반출할 수 있도록 30일간 기능을 제공한 후 개인정보 처리방침에 따라 이를 파기하거나 익명처리합니다. 다만 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 동의 철회 또는 선수의 소속 해제에 따른 선수 정보의 파기는 구독 상태와 관계없이 위 방침에 정한 보다 짧은 기한에 따릅니다.

회사는 서비스의 변경에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 시행일로부터 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지를 통하여 알려드립니다. 시행일 이후 서비스를 계속 이용하시는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 본 페이지 상단의 날짜는 최근 개정일입니다.

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제소하며, 이용자에게 보장되는 강행법규상의 소비자 보호 또는 개인정보 보호에 관한 권리는 영향을 받지 아니합니다.